Luxottica, leader mondial de l’optique et propriétaire de marques emblématiques, s’est associé à Scuderia Ferrari pour lancer une collection Ray-Ban en édition limitée inspirée de la légendaire course des 24 Heures du Mans. Cette collaboration visait à renforcer l’engagement de la marque et à stimuler les ventes grâce à une expérience exclusive et haute en adrénaline qui connectait les fans à l’excitation du sport automobile et au prestige de Ferrari.
Pour donner vie à cette vision, tms a développé une expérience numérique gamifiée, où les clients qui achetaient une paire de Ray-Ban de la collection Scuderia Ferrari pouvaient scanner le code QR sur le flyer qui leur était remis pour répondre à une série de questions et avoir une chance de remporter des prix premium. Une casquette était en jeu, en gain immédiat, tandis que trois week-ends VIP étaient à gagner par tirage au sort pour ceux qui répondaient correctement à trois questions mêlant culture générale et questions sur la marque.
Pour amplifier l’expérience lors de la course elle-même, tms a également créé une activation immersive en magasin dans un point de vente Ray-Ban du Mans – pendant trois jours, les fans pouvaient tester leur compétences de pilotage sur un simulateur de conduite personnalisé et tenter de remporter des casquettes.
Le lancement de la collection Ray-Ban en édition limitée a réussi à mixer les un écosystème digital avec l’excitation du monde réel pour stimuler l’engagement de la marque. Les consommateurs ont été attirés par les gains exclusifs, comme l’expérience VIP au Mans qui comprend deux nuits dans un château privé, un chauffeur et un accès exclusif au paddock Ferrari – le tout géré et organisé par tms. L’ajout de l’activation en magasin avec l’apparition spéciale du pilote Ferrari Niklas Nielsen a également ajouté une dimension inoubliable à l’expérience globale des fans.
L’opérartion a démontré la capacité de tms à fournir une logistique sans faille et des activations de marque immersives, tout en renforçant le prestige du partenariat entre Ray-Ban et Scuderia Ferrari.
Au Royaume-Uni, 80 % des consommateurs interagissent avec les marques via leur téléphone mobile. Il était ainsi judicieux de faire évoluer le jeu MONOPOLY® pour cette nouvelle génération de fans qui affectionnent tout particulièrement les expériences digitales.
Les clients ont toujours aimé retirer l’autocollant sur emballage pour tenter de remporter un prix, mais cette année, tout le monde était gagnant ! En effet, la campagne Double Peel a étendu le jeu à l’application McDonald’s, en transformant le téléphone des clients en un plateau de jeu MONOPOLY®. Il était essentiel de créer un mécanisme fun et animé pour collectionner les propriétés, qui tienne le joueur en haleine jusqu’à la révélation de la propriété en question. Chaque transition entre les touches, les sons et les animations a été soigneusement étudiée pour captiver les clients tout au long de l’expérience de jeu. En outre, nous voulions que l’application soit aussi inclusive que possible, c’est pourquoi nous avons créé un jeu facile à utiliser du point de vue de l’accessibilité.
Nous avons conçu une plateforme qui transforme le téléphone des clients en un plateau de jeu MONOPOLY® et leur permet de collecter des propriétés virtuellement. Le système de remise des prix repose sur notre technologie exclusive iWin et s’intègre à la pile technologique de McDonald’s pour permettre aux clients de récupérer leurs prix et d’accéder à leurs données facilement. Avec cette nouvelle plateforme de jeu, nous sommes parvenus à faire de « Double Peel » la campagne MONOPOLY® la plus réussie à ce jour, avec des milliers d’utilisateurs conquis par la dimension digitale de la campagne.
En étendant notre célèbre campagne MONOPOLY à une expérience plus immersive dans l’application, nous avons non seulement offert aux fans des chances supplémentaires de jouer et de gagner, mais nous avons également stimulé leur engagement tout au long de la campagne de 6 semaines en doublant leur plaisir.
Le petit autocollant à retirer à la main, pièce maîtresse du jeu MONOPOLY de McDonald’s, a toujours été fort apprécié des fans, mais la joie qu’il apporte est de courte durée. Notre idée était de créer une expérience digitale plus large, plus durable et plus immersive, afin que les clients puissent continuer à jouer et à gagner après avoir retiré l’autocollant.
Les clients ont toujours aimé retirer l’autocollant sur emballage pour tenter de remporter un prix, mais cette année, tout le monde était gagnant ! En effet, la campagne Double Peel a étendu le jeu à l’application McDonald’s, en transformant le téléphone des clients en un plateau de jeu MONOPOLY®. Les joueurs avaient toujours la possibilité de décoller l’autocollant sur leur élément de menu promotionnel pour tenter de gagner un prix instantané, mais ils pouvaient également scanner un code de propriété pour compléter des plateaux dans l’application McDonald’s. Chaque propriété enregistrée dans le MONOPOLY® Wallet offrait aux joueurs une nouvelle chance de remporter un large éventail de prix via le Digital Peel, soit l’autocollant digital à retirer dans l’application. tms a conclu des contrats entre McDonald’s et plus de 20 partenaires pour créer l’assortiment de prix, y compris BMW, Paramount+, TUI, JD Sports, See Tickets, Photobox, Wrappz, Zavvi, Go Ape, GLOSSYBOX, SkullCandy et AO.com. Les clients ont eu l’occasion de gagner des prix divers et variés allant d’une Mini Cooper à des bons d’achat et à des accessoires personnalisés.
Après 16 ans d’existence, nous avons modernisé le jeu MONOPOLY® de McDonald’s et créé une campagne qui double le plaisir des fans en ajoutant un autocollant à décoller au travers d’une expérience fun et palpitante. En étendant la campagne à une expérience plus immersive dans l’application, nous avons non seulement offert aux clients des chances supplémentaires de jouer et de gagner, mais nous avons également stimulé leur engagement, faisant de la campagne MONOPOLY® de cette année la plus grande et la plus aboutie à ce jour.
En étendant notre célèbre campagne MONOPOLY® à une expérience plus immersive dans l’application, nous avons non seulement offert aux fans des chances supplémentaires de jouer et de gagner, mais nous avons également stimulé leur engagement tout au long de la campagne de 6 semaines en doublant leur plaisir.
Février est le mois le plus difficile pour générer de la fréquentation dans les établissements McDonald’s en Australie. La marque devait retrouver un lien plus direct avec ses clients et générer du trafic en restaurant via son application MyMacca’s.
Pour attirer les clients dans les restaurants, nous devions les inciter à utiliser l’application. Notre approche est allée au-delà des notifications push ou des publicités. Nous avons plutôt conçu une expérience dynamique qui a enthousiasmé les clients et leur a donné des raisons concrètes de se rendre dans les restaurants. Sachant qu’aujourd’hui 17 millions d’Australiens jouent aux jeux vidéo, nous avons proposé à McDonald’s de tirer profit de cette culture en offrant aux clients la possibilité de jouer à des jeux dans l’application MyMacca’s et de gagner des prix.
Nous avons ainsi créé les Macca’s Mini Games, un hub de mini-jeux conviviaux pour donner aux clients une raison de revenir sur l’application. Les clients ont pu ainsi gagner chaque jour des produits emblématiques de la marque et même, grâce au jeu Macca’s Run », de belles sommes d’argent. Ce jeu, développé de façon entièrement native sur l’application, fut intégré à l’offre d’outils technologiques de McDonald’s alimentée par la technologie iWin de tms.
La campagne de McDonald’s en Asie pour la Journée Nationale du Petit-Déjeuner avait besoin d’un levier digital pour stimuler ses ventes. Animés par l’objectif d’augmenter les ventes de petit-déjeuner de 1 % chaque année, nous sommes partis de l’idée selon laquelle la plupart des gens détestent le moment du matin… sauf lorsqu’ils attendent quelque chose avec impatience. Nous avons ainsi créé une campagne de promotion spécialement conçue pour accroître la notoriété de la marque et stimuler les interactions avec les clients au quotidien.
Les réveils font partie intégrante de nos objets du quotidien, puisque 85 % des gens en utilisent un. Ils ont toutefois tendance à ne pas être perçus de manière positive. Nous voulions ainsi trouver un moyen pour McDonald’s de faire aussi partie du rituel matinal des clients… mais de manière plus positive. En créant l’application Surprise Alarm de McDonald’s, nous avons éliminé les connotations négatives du réveil en proposant aux clients quelque chose qui vaut la peine de se lever chaque jour.
tms a créé l’application McDonald’s Surprise Alarm, un réveil qui offre chaque matin une surprise exaltante. Les utilisateurs ont reçu des produits McDonald’s gratuits mais aussi des musiques et d’autres divertissements offerts. De la stratégie à la conception de l’application, en passant par les traductions linguistiques, nous avons pris en charge toute la réalisation et donné vie à l’expérience client ! Notre technologie propriétaire iWin intégrée à l’application a apporté une valeur ajoutée unique. Comme un grand jeu de roulette sur le cloud, l’application a permis d’obtenir un résultat sécurisé et optimal, en temps réel, à chaque utilisation. Avec plus de 7,5 millions d’ouvertures de l’application par jour, Surprise Alarm de McDonald’s a renforcé l’affinité avec la marque, augmenté le nombre de visites et généré des ventes supplémentaires à Singapour, à Taïwan et en Australie.
