Tania Wendt partage les principales conclusions de la recherche sur la durabilité de tms avec Fast Company

Tania Wendt, vice-présidente senior de l’engagement et de la stratégie chez tms, a récemment été mise en avant dans Fast Company, où elle partage les principales conclusions de notre récente étude exclusive sur la durabilité,
« Les règles humaines de la durabilité »
, offrant une perspective nouvelle sur ce qu’il faut réellement pour encourager un comportement durable chez les consommateurs.

Dans l’article, Tania analyse la différence entre ce que les consommateurs disent à propos de la durabilité et leur comportement réel. Bien que beaucoup affirment soutenir des pratiques écologiques, la réalité est que la plupart ne feront pas de compromis sur la commodité, la qualité ou l’expérience. En fait, près de 60 % des consommateurs américains déclarent que la durabilité ne devrait pas se faire au détriment de leur expérience personnelle. Dans ces moments « d’état chaud », les priorités subconscientes l’emportent sur les valeurs conscientes et les consommateurs se rabattent sur ce qui est le plus facile ou le plus familier.

En approfondissant cette recherche, Tania explore plusieurs raisons comportementales et liées au design qui expliquent pourquoi les messages sur la durabilité tombent souvent à plat, et pourquoi les marques doivent repenser la manière dont elles apportent de la valeur si elles veulent inspirer l’action.

Elle aborde le rôle de la prise de décision subconsciente, comment les messages éco-traditionnels peuvent involontairement aliéner les clients, et pourquoi les campagnes basées sur la culpabilité peuvent faire plus de mal que de bien.

Lisez l’article complet sur Fast Company pour approfondir les perspectives de Tania.

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